内容简介：

2025年春节假期，**市节日消费维权畅通有序，诉求总量保持平稳态势。投诉举报系统共受理消费者投诉*件、登记举报*件、解答各类咨询*件，其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品、化妆品、家用电器等诉求量居前。 为保障市民群众度过一个平安祥和的春节，**市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询www.hdwy666.cn解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。假日消费投诉总体保持平稳态势，其中涉及年夜饭消费诉求*件，主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、菜品欠佳等。 服装鞋帽等线上购物诉求集中，直播带货热度不减。涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品、化妆品、家用电器等方面消费诉求量相对集中。从购买渠道来看，线上购物诉求占比超八成，其中直播带货、短视频带货、社交电商等消费诉求热度不减。 ……