内容简介:
为积极探索创新监管模式,有效合理配置监管资源,结合职责职能,依托市场监管相关平台,探索建立触发式监管模式,特制定如下方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,坚持新发展理念,创新监管方式,加快培育壮大新动能,建立与新发展格局相适应的市场监管体系。通过设定监管底线,一旦触碰监管底线,即启动监管执法,提高监管的精准性、协同性、靶向性,减少对企业的干预,为企业营造宽松的经营环境,促进营商环境优化。
二、主要措施
1.依托投诉举报信息触发监管。依托 12315、12345 投诉举报平台,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,对消费者的投诉和举报分别由负责股室分派至县局相关股室、执法大队或属地市场监管所依法开展核www.hdwy666.cn查处置,实施触发式监管。对消费者权益争议的投诉,经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理,在处理投诉过程中,发现被投诉人有违反市场监督管理相关法律、法规或规章的行为,依法开展调查,对违法行为进行查处;对违法线索的举报,依法开展核查,并按照市场监督管理行政处罚有关规定予以处理。被投诉(举报)人涉嫌存在违法行为的,不得因投诉举报人撤回投诉或举报,而终止对涉嫌违法线索的核查。
2.依托电梯应急处置信息触发监管。依托 96333 电梯应急处置平台,根据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》等法律、法规和安全技术规范相关要求,通过困人电梯故障追溯、被困人回访等机制,对有关电梯使用管理单位和维保单位实行触发式监管。同时,将电梯安全违法行为投诉举报线索,由负责股室分派至相关业务股室、各属地市场监管所立即响应开展核查,依法查处,实施触发式监管。
3.依托网络广告监测信息触发监管。依托全国互联网广告监测平台和省、市市场监管系统广告监测平台,根据《中华人民共和国广告法》,对**县经营主体在网站、网店等公共空间发布的对外宣传进行监测,对监测中发现的违法线索,由负责股室分派至相关业务股室、执法大队或属地市场监管
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