内容简介：

随着文旅产业的快速回暖和发展，服务创新已成为推动文旅产业持续发展和带动消费的关键。标准化作为一种有效的管理手段，为文旅服务创新提供有力支持。今年以来，东城区市场监管局紧紧围绕东城区文化旅游资源，与行业主管部门共同推动辖区文旅标准化建设，工作中紧紧抓住市场主体切实需求，发挥标准化优势，全流程帮扶企业开展文旅标准化试点申报和建设工作，切实为辖区优质市场主www.hdwy666.cn体添活力、增动力。 一是深入调研，精准指导 通过实地考察、座谈交流等方式，全面了解文旅企业的服务现状、管理水平及标准化建设需求。针对酒店业在服务流程、客房设施、餐饮服务、会议接待等方面的痛点难点，工作人员提出了具体的改进建议和标准化建设方案。 二是明确标准，推动申报 在深入调研和充分沟通的基础上，为文旅企业明确了服务标准化的具体要求和申报流程。鼓励企业结合自身实际，积极挖掘服务亮点，制定具有特色的服务标准，并指导企业按照标准化试点的要求，完善相关材料，做好申报答辩准备。 ……