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作者:203780 点击数:128 更新时间:2024/3/31 10:38:31 |
县市场监督管理局2024年3月份投诉举报数据分析报告 |
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内容简介:
一、概况
2024年3月份,**县市场监督管理局接收投诉、举报共计 *件。其中投诉*件,占受理总量*%,举报*件,占受理总量*%。
二、投诉情况分析
2024年3月份共接收*件、其中投诉商品类*件、占投诉总量*%、投诉服务类*件、占投诉总量*%。
商品类投诉热点为散装食品、服装鞋帽。
服务类投诉热点为餐饮服务、网络销售商不履行退款协议,电子产品售后服务不到位、预付卡不能正常使用。
三、举报情况分析
2024年3月份,共接收*件、主要反www.hdwy666.cn映为商户虚假宣传产品功效、散装食品储存不符合规定。
四、投诉热点分析
本月投诉热点分析:
1、食品类主要是包装标签标识不符合国家标准规定,部分商家声称无机食品误导公众消费,存在销售过期、
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