内容简介：

2024年元旦假期，市市场监管局投诉举报系统共受理登记各类投诉举报*件（投诉*件、举报*件），同比降幅*%，其中服装鞋帽（*件）、食品（*件）、家居用品（*件）、销售服务（*件）、通讯产品（*件）等诉求量居前。此外，解答和处理咨询等信息*件。 一、假日消费诉求总体平稳，诉求源头治理巩固深化 假日期间，系统投诉举报受理登记量*件，与去年元旦假期（*件）相比下降*%。近年来市市场监管局通过优化热线话务服务模式、加强诉求先行解答、落实www.hdwy666.cn企业主体责任、引导企业先行和解纠纷、推动消费维权“千户共治”等举措，有效推进消费诉求多元治理和源头减量。全市各级市场监管部门和消保委加强假日值班值守，切实保障人民群众度过欢乐祥和的节日。 二、线上消费诉求相对活跃，直播带货等诉求呈现增势 假日期间，涉及线上消费诉求占诉求总量比 ……