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作者：55138964 点击数：302 更新时间：2023/7/31 16:03:23 |
市2023年7月份12315消费投诉举报数据分析 |
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内容简介：
为营造安全放心的消费环境和公平竞争的市场秩序，现将**市7月份（2023年6月21日至2023年7月20日）12315平台消费投诉举报数据分析如下：
**市市场监督管理局12315投诉举报平台接受消费者投诉*件、举报*件（共计*件），为消费者挽回经济损失*元。应于7月20日前办结投诉工单*件，办结*件，办结率为100%；举报工单*件，办结*件，办结率为100%。
一、各县区12315平台工单办理情况
**市12315分派各类投诉举报*件，其中分派市局机关*件（投诉*件、举报*件）、**局*件（投诉*件、举报*件）、**局*件（投诉*件、举报*件）www.hdwy666.cn、**局*件（投诉*件、举报*件）、城北*件（投诉*件、举报*件）、**局*件（投诉*件、举报*件）、**局*件（投诉*件、举报*件）、**局*件（投诉*件、举报*件）。
二、投诉数据分析
7月共受理分流投诉*件。商品类投诉*件，占投诉总量的*%；服务类投诉*件，占投诉总量的*%。
（一）商品类投诉问题类别前五位分析
商品类投诉量位居前五位的依次是：食品*件，
……
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