内容简介：

走进**市标准化规范化建设试点所，门头标识、政务公开栏、办公场所指示牌等，使用统一的色彩、字体、材质进行装修装饰，令人耳目一新。 时间回溯至2021年11月19日。这一天，**市市场监管局印发《市场监管所标准化规范化建设工作实施意见（试行）》（以下简称《意见》），吹响了“试点先行、逐步规范、全面推开”的“冲锋号”。 《意见》围绕党建、人员配置及事权职责、标识形象、办公及执法装备、监管服务及工作流程、内部管理6个方面，明确了标准化规范化基层所的建设标准。 2022年3月25日，该局又制定地方标准《市场监管所基本建设规范》，并将非公党建工作纳入其中，明确非公党建工作指导站的定位、主要职责以及硬件标准。 这些都为试点所的标准化规范化建设实施画了“跑道”，对市场监管各业务板块的流程进行了规范优化，建立了“事权明确、上下联动”的基层市场监管体系，引导基层执法人员精业务、强担当。 在推进基层所标准化规范化建设工作中，**市不仅做好顶层设计，还多次召开座谈会，听取基层意见，完善优化配套制度。 位于**市中心的**市场监管所，辖区商超林立，每年仅处理消费纠纷就有近千起。 工作咋能有条不紊？所长**笑言有“法宝”。何物？**打开柜门，拿出码得齐整的文件，一一展示。 她口中的“法宝”，正是**市市场监管局统一出台的行政处罚（普通程序）案件标准化www.hdwy666.cn流程、投诉处理标准化流程、处理投诉举报文书式样、特种设备使用安全管理检查标准化流程表等配套制度，涵盖市场监管系统绝大部分业务需求。 ……