内容简介：

为切实贯彻落实自治区和**市“优化职能职责优化工作流程”服务大局提质提效专项行动精神，进一步提高我区行政机关担当作为的质量和效率，下大力气解决“三多、三少、三慢”问题，切实提升政务服务能力、机关效能和人民群众满意度，按照《**区委办公室 政府办公室关于开展“优化职能职责优化工作流程”专项行动服www.hdwy666.cn务大局提质提效的通知》要求，结合我局实际，制定本方案。 一、工作目标 聚焦着力解决行政机关决策慢、行动慢、结果慢等问题，以“优化职能职责、推动放权减权、优化工作流程”为重点，推动各项工作“规范、精简、提速”，切实提高政府机关担当作为的质量和效率，进一步提升人民群众对政务服务的满意度。 二、主要工作任务 （一）梳理外部事项。外部事项是指行政机关及其他依法承担行政职能的单位直接面向自然人、法人和其他组织办理的审批、监管和服务事项，主要包括外部行政权力（权责清单）和公共服务事项。 1.承接下放事项。各科室主动对接上级部门，认真研究有关政策，切实做好下放事项的承接工作，进一步优化办事流程，简化办事环节，压缩办理时限，规范行政行为，提高行政效率，确保承接的外部事项接得住、办得了、管到位，并以科室名义填写《**区XX部门承接下放事项清单》，通过部门网站等渠道对外公布。（食品、药品、质计、公平交易、市管） 具体措施： （1）抓紧做好衔接落实。各有关科室要及时与上级放权部门做好业务沟通衔接，加强业务学习，提升服务能力，确保承接政务服务事项的无缝衔接，防止出现审批脱节和管理真空。 （2）优化事项审批流程。各有关科室要严格落实清单管理制度，对涉及权责清单、政务服务事项清单调整的，要按照相关规定及时进行调整，并在自治区政务服务一体化平台调整本部门政务服务事项目录，完善承接事项实施清单，优化审批流程，明确审批时限，确保接得住、办得了，切实提高审批效能。 ……