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作者:xuxiaox  点击数:1033 更新时间:2021/7/29 14:38:16

区市场监管局开展“我为群众办实事”活动情况汇报

内容简介:

自党史学习教育开展以来,**区市场监管局聚焦民之所急、民生实事,扎实开展“我为群众办实事”活动,大力提升群众获得感、幸福感。   一、聚焦民之所急,积极化解矛盾困难。一是干群众之所盼。畅通12315投诉举报热线,安排专人及时受理和处理消费者投诉举报,认真做好咨询记录,切实做到有问必答、有诉必接、有求必果。今年以来,共受理各类投诉举报*宗,为消费者挽回经济损失*元,处理率、办结率均达100%。二是解群众之所困。今年,政府相关部门对水街市场进行升级改造,但是水街市场物业管理方规划的铺位布局,给一名群众出行带来不便,该局基层监管所的工作人员得知这一情况后,积极从中协调,帮助物业管理方谋划解决方案,并和该名群众做好解释工作,最后群众采纳了物业管理www.hdwy666.cn方提供的解决方案,为该局执法人员送来一面印有“为人民办实事”的锦旗。   二、聚焦“民生实事”项目,切实增进民生福祉。一是提升食品安全保障水平。持续落实食品检验量“每千人*批次”工作,食品抽检范围覆盖**区全域,涵盖元旦春节、清明、端午等重点节日以及食品生产、流通、餐饮服……


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