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2021年清明假期，**市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报*件，解答咨询*件。其中，服装鞋帽（*件）、一般食品（*件）、互联网服务（*件）、销售服务（*件）、通讯产品（*件）等投诉举报量居前。 服装鞋帽和一般食品类诉求量相对集中 假日期间，涉及服装鞋帽类和一般食品类投诉举报共*件，占投诉举报总量近四分之一。服www.hdwy666.cn装鞋帽类诉求主要反映产品存在质量瑕疵、经营者宣传失实、售后客服不到位等；食品类诉求主要反映食品配送不及时、疑含异物、价签不符、卡券无法兑换等。 如市民娄先生称，在某电商平台购买的一双运动鞋穿着两日即“渗水”，联系商家退货却遭推脱。市民徐女士称，持某品牌蛋糕券上网无法兑换，联系客服却无果。 互联网和销售服务等诉求热度不减 假日期间，涉及互联网服务类投诉举报*件，主要反映网络电竞游戏账号被封、游戏装备被盗和虚拟财产缩水、……