内容简介：

一、小微个体纾困工作 **区为坚决贯彻落实中央和省市有关决策部署，帮助小微企业及个体工商户应对疫情影响、尽快有序复工复产，实现保民生保就业稳经济基本盘，全面启动了小微企业和个体工商户纾困工作帮扶机制：一是组建大小专班挂图作战高效运转体系。二是集全区之力快速完成“精准定”筛核任务。三是研发“两直”申报公示渠道。四是落实资金“两直”兑付率100%。五是健全舆情处置机制营造清朗社会舆论氛围。**区“两直”纾困小微企业*户，计分发纾困资金*元；纾困个体工商户*户，计分发纾困资金*元。以上合计共分发纾困资金*元。在小微企业和个体工商户“两直”补助纾困工作中，**区围绕“安全、高效、便捷、平稳”目标，按时完成“两直”资金补助工作，妥善处理投诉申诉，实现社会面上总体平稳，未产生负面舆情和消极影响，审计未发现问题。 二、市场主体培育情况 2020年度，**区企业占市场主体比重*%。公司制企业占比*%,列全市第一名。2020年市场主体净增量*户。个转企*户。创新疫情“零见面”审批。疫情防控期间，我局通过云呼叫中心智能电话“*******”、**主播“听**商事登记”两款24小时不间断“智能咨询”，企业可通过**省政务服务网、企业开办全程网上办、企业注销一网服务平台、商事证照联办平台、浙里办APP等多渠道多平台进行自www.hdwy666.cn助申报。**区市场监管局后台审批人员通过“浙政钉”APP随时随地在手机上进行“掌上审批”，并结合营业执照EMS“免费邮寄”、营业执照服务终端自助打印，实现办件审批网 “零见面”。疫情以来，全区零见面累计办件*件。实现企业开办“一日结”。我局通过减材料、简流程、缩时限，将企业开办全流程即企业领取营业执照、刻制公章、银行开户、申领税务发票等四个环节按照“一件事”办理模式，实现“一表申请、一窗受理、一库共享、一日办结”， ……