内容简介：

按照市场监管总局、国家发展改革委《服务业质量提升专项行动方案》（国市监质〔2018〕*号）和省市场监管局、省发展改革委《服务质量提升专项行动方案》（*市监质字〔2019〕*号）文件要求，**市市场监管局认真落实，对照实施方案，加强组织、强化措施，全力推进，各项工作进展顺利、成效积极。 一、推进实施情况 （一）加强公益培训，提升服务质量意识。2020年9月3日，**市组织举办了“质量月”启动仪式，普及质量知识，广泛营造质量共治氛围，要求深入开展质量提升行动，努力推动高质量发展成为新旧动能转换、乡村振兴、海洋强市建设的强大引擎，为加快现代化强市建设作出更大贡献。2020年9月“质量月”期间，邀请标准信息所专家，对《卓越绩效评价准则》《卓越绩效评价准则实施细则》以及自评报告编写要点等进行了讲解。各县区*家企业共计*人参加培训。近年来，我市每年均组织*家企业负责人举办高端质量讲座，先后邀请了**大学校长**、**大学教授**、**行业协会理事长**等国内知名质量专家进行授课，以讲解质量基础观念、推广先进质量管理方法、强化全社会服务质量意识。我市先后举办了“企业质量管理能力提升暨卓越绩效自评师培训”“管理体系标准宣贯班”等*期公益培训，引导企业开展质量攻关，引进卓越绩效管理、QC讨论等先进管理方法，推动企业提升质量管理能力，共计*家企业业务负责人参加了培训。 （二）积极宣传引导，推动企业提高服务创新能力。一是推动特色重点产业升级，带动产业结构优化升转型。争取采油智能化应用服务创新中心等等信息服务产业平台入选省级服务业创新中心；**小镇等医养健康产业平www.hdwy666.cn台入选省级服务业特色小镇；**现代服务区入选**省现代服务业集聚示范区。二是组织开展科技创新服务平台创建工作。截止目前，我市共有国家级企业技术中心*家，申报认定省级工程实验室（研究中心）*家，省级企业技术中心*家；组织认定市级工程实验室（研究中心）*家，市级企业技术中心*家。三 ……