内容简介：

一、投诉举报咨询总概况 1月22日至2月22日，**市市场监管局12315中心共接收投诉举报咨询*件。其中:投诉*件（商品消费类*件，服务消费类*件）；举报*件（商品类*件、服务类*件）；咨询*件（市场监管相关业务咨询*件，主要涉及卫生防疫用品、蔬菜、肉类的价格、产品质量、药品购买、消费维权知识等；非市场监管系统类咨询*件，主要涉及其他政府部门行政职能、疫情防控相关政策等问题）。以上投诉举报均已及时转至县区局依法处置，咨询类均已通过电话现场解答。 二、投诉举报情况分析 （一）商品类投诉举报量分析 商品类的投诉举报共计*件，其中，医疗器械类医用口罩等防护用品投诉举报量*件，占比*%；食品类*件，占比*%；药品类*件，占比*%、家居用品及其他商品类*件，占比*%。 （二）服务类投诉举报量分析 服务类的投诉举报共计*件，其中，餐饮和住宿服务投诉举报量*件，占比*%；专业技术www.hdwy666.cn服务及婚庆摄影服务*件，占比*%；美容美发洗浴服务*件，占比*%；文化娱乐体育及旅游服务*件，占比*%；物业等其他服务*件，占比*%。 （三）投诉举报问题分类 在受理的投诉案件中，关于价格问题的*件，占比*%，质量问题的*件，占比*%。在受理的举报案件中，关于价格违法行为的占比*%，关于医疗器械问题的占比*%，药品问题的占比*%. 三、热点领域 ……