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作者：caiy6238 点击数：528 更新时间：2019/10/6 21:00:46 |
市场监管局2019年第三季度受理消费投诉分析 |
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内容简介：
**市市场监督管理局认真贯彻落实上级工作部署，积极提高消费维权工作水平，营造和谐的消费环境。2019年第三季度，全市系统共受理消费者申诉*件，为消费者挽回经济损失*元，其中商品消费申诉*件，占比*%，服务消费申诉*件，占比*%。
一、餐饮服务类成为申诉最大热点。本季度共受理餐饮服务类申诉*件，居服务类消费申诉首位，以广告问题居多，占餐饮服务总申诉量的*%。主要问题集www.hdwy666.cn中在部分餐饮经营主体没有做好明码标价，存在乱收费、设置最低消费的问题。
二、日用百货类申诉集中在广告及质量问题。本季度受理的商品消费申诉中日用百货类仍位居榜首，达*件。反映的内容主要涉及服装、家具等产品的广告及质量问题。
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