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作者:地栗ba 点击数:515 更新时间:2019/9/16 20:21:13 |
2019年中秋假期市场监管投诉举报分析 |
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内容简介:
2019年中秋假期,是12315、12331、12365、12330、12358五条热线统一整合之后,市场监管部门迎来的首个节假日,**市市市场监管系统实行24小时值班,畅通12315投诉举报热线,共接到投诉举报*件(投诉举报热线*件,互联网投诉*件),较去年同期增长*%。其中,食品(*件)、餐饮住宿(*件)、服装饰品(*件)、家用汽车(*件)、家用电器(*件)、停车收费(*件)等诉求量居前。
餐饮类诉求量居首
假日期间,热线接到餐饮住宿类诉求*件。主要反映餐饮店卫生状况欠佳、餐饮食品疑似www.hdwy666.cn含异物、未明码标价、网购的餐饮优惠券到店无法使用、服务态度差等问题。
食品类诉求热度高
假日期间,热线接到食品类投诉举报*件,主要反映购买的面包等食品过期、月饼生霉、缺斤短两等问题。
服装饰品、家居家电、汽车等产品售后服务问题集中
假日期间,热线接到家电产品类诉求*件、服装类诉求*件、黄金饰品类诉求*件,汽车类诉求*件,合计*件。
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