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作者：55321187 点击数：854 更新时间：2019/3/6 14:49:37 |
市场监管局12315平台系统2019年2月份受理投诉工作分析报告 |
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内容简介：
一、12315系统受理消费者投诉举报咨询基本情况
（一）全市受理情况
2019年2月，**市市场监督管理局12315热线共受理消费者投诉、举报、咨询*件，同比下降*%。其中受理投诉*件，占受理总量的*%，其中商品类投诉*件，服务类投诉*件；受理举报*件，占受理总量*%；受理各类咨询*件，占受理总量的*%。
（二）各县市区受理情况
通过12315平台反映，各单位2月份处理投诉、举报、咨询的数量：
市局12315中心*件、**区市www.hdwy666.cn场监督管理局*件、**区市场监督管理局*件、**区市场监督管理局*件、**县市场监督管理局*件、**县市场监督管理局*件、**县市场监督管理局*件、开发区市场监督管理局*件。
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