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作者:48846217  点击数:816 更新时间:2019/1/7 19:52:19

县工商和质量技术监督管理局关于开展养老院服务质量建设专项行动的自查报告

内容简介:

县老龄办: 根据**县老龄工作委员会《关于做好“十三五”老龄事业发展和养老体系建设规划实施情况以及第五轮敬老模范县创建中期迎检工作的通知》(*老委发〔2018〕3号)文件要求,现将我局开展养老院服务质量建设专项行动的情况汇报如下: 一、加强组织领导,科学计划部署 我局高度重视此项工作,结合我县工作实际召开专题会议进行了研究,确立了此次专项行动的检查重点。 二、采取突击抽查,确保活动取得实效 为进一步提升我县养老院的服务能力和服务品质,加强养老院服务质量监管,我局突击对**县第三敬老院和**县阳光家园开展养老院服务质量建设进行了检查。检查人员现场检查了该两家养老院的服务质量体系档案www.hdwy666.cn,并对检查中发现的问题,提出整改意见,指导养老院相关工作人员完善服务质量管理工作,推动服务质量体系建设,着力解决影响养老院服务质量提升的突出问题。同时,我局特种设备监察人员对养老院的特种设备进行了安全检查。 ……


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