内容简介：

在**旗工商局，有这样一位被广大群众称赞的好干部，他默默无闻，用扎实的工作作风展示着“红盾卫士”的风采，用实际行动实现着为肩上红盾争光、为头顶国徽添彩的梦想！他就是**旗消费者协会秘书长、旅游工商分局局长**。21年来，**一直奋战在工商行政管理一线，先后在市场股、合同股、基层工商所担任股所长，现任消费者协会秘书长、旅游工商分局局长，承担着全旗12315消费维权及旅游市场监管工作。多年来，他亲手办理各类投诉纠纷*件，经手的消费维权案件上千件，被群众亲切地称为“消费者的贴心人”。 　　“我是一名共产党员，在工作中要处处发挥先锋模范作用，要深入到工作的最基层，努力钻研业务，扎扎实实地掌握为人民服务的本领，树立清正廉洁、秉公执法的工商形象。”**总是这样说。 　　2016年10月4日，家住**的高女士发现自己的手机莫名停机。当时高女士本人身在外地使用电话值班，手机停机可能对工作造成严重影响。她先后四次委托熟人交费*元后，手机通话才恢复正常。在交费过程中，高女士多次拨10086沟通，希望移动公司能查找原因给予解决，www.hdwy666.cn但未能如愿。情急之下，高女士向消协投诉。**接到投诉后立刻到移动公司了解情况，得知移动公司在未经高女士允许的情况下，为其变更“套餐”导致手机停机。经过**的调解，移动公司为高女士恢复原“套餐”，清退多收取的话费， ……