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作者:分米秀1 点击数:830 更新时间:2018/4/22 16:04:22 |
市场监管局推进“安全消费”提升行动经验交流材料 |
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内容简介:
做好维护消费权益、创造良好消费环境、促进扩大内需,对于增强消费预期、释放消费潜力、保障和改善民生意义重大。自2018年以来,**局以连续开展七年的“安全消费在**”主题活动为阵地,着力深化市场监管职能融合,从提升维权效能、丰富维权体系入手,主动应对当前形势下消费维权工作的新要求、新任务,采取“强化宣传引导、丰富维权网络、加大监管力度、落实维权制度”等“四位一体”措施,着力为区域经济发展营造安全、诚信的消费环境。
一、夯实基础工作,强化基层业务能力建设
一是落实队伍体系建设。结合基层市场监管所规范化建设,不断巩固“委、局、所”三级维权网络体系,通过建立和完善信息管理规范、处置流程合理、科所联动有力的维权工作机制,做实一线维权阵地,实现监管人员、岗位职责、流转制度“三到位”。
二是持续完善工作制度。制定并印发《关于切实加强消费者权益保护工作的实施方案》,为各单www.hdwy666.cn位持续规范维权执法行为提供了充分的制度保障,并持续开展消费维权教育活动,加强法律法规培训,不断提高工作人员业务水平。加强部门内部横向沟通,发挥好相关业务科室和派出机构维权职能,深化与有关职能部门的维权协作。
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