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作者:xiao5136… 点击数:818 更新时间:2018/3/4 12:50:58 |
12315消费者申诉举报指挥中心2月份受理投诉举报情况分析 |
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内容简介:
**市工商局12315消费者申诉举报指挥中心受理申诉举报情况统计,2018年2月1日至28日,该中心共受理消费者申诉*件,解决*件,为消费者挽回经济损失*万元。在这期间,**市工商局12315消费者申诉举报指挥中心还受理举报58件。
一、申诉基本情况
(一)申诉性质分析
根据申诉性质分析分类,在所有申诉问题中,质量申诉*件,占申诉总量的*%;广告申诉*件,占申诉总量的*%;售后服务申诉*件,占申诉总量的*%;合同申诉*件,占申诉总量*%。产品质量问题、广告及售后服务www.hdwy666.cn问题成为引发申诉的主要原因,占申诉总量的*%。
(二)商品和服务类别分析
2018年2月1日至28日,**市工商局12315
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