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作者：anjiuyul 点击数：1580 更新时间：2018/1/31 15:56:37 |
市场监督管理局12315消费者投诉举报中心2018年1月投诉、举报情况分析 |
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内容简介：
**市市场监督管理局12315消费者投诉举报中心2018年1月共接到消费者和群众的咨询、投诉、举报*件，其中答复消费者咨询*次，受理消费者投诉*件，争议金额*万元，经过调解，调解成功*件，调解成功率*%。为消费者挽回经济损失*万元。
1、受理的投诉案件中，商品www.hdwy666.cn消费投诉*件,占投诉数的*%；服务投诉*件，占*%。
2、消费者因商品质量问题发生消费纠纷*件，占总件数的*%；购车纠纷投诉*件（如消费者付清车款提车时拿不到合格证和交了订金商家不能提供所订车辆又不退订金等）占总件数的*%；食品消费投诉*件，占总件数的*%；短斤少两投诉*件，占总件数的*%；建材装饰装潢材料消费投诉*件，占总件数的*%；其它问题*件，占总件数的*%。
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