内容简介：

**，**市市场和质量监督管理局干部。她是一名有着30多年市场监管工作经历的市监人。30多年来，她穿梭于市场、企业、个体户之间，在平凡的岗位上默默耕耘，帮助了一个又一个消费者维护合法权益。多年来荣获**市局“优秀工作者”、“优秀共产党员”、“消费维权先进个人”，**市工商局“优秀共产党员”、“全市工商系统爱岗敬业标兵”、**市“巾帼之星”、“三八红旗手”、**省“十大维权卫士”等荣誉称号。 一门心思钻业务 要想成功为消费者维权，就必须具备过硬的能力。为此，**坚持学习市场监管法律法规和维权业务工作知识，并主动向其他同事请教，碰到难题则与同事探讨，共同商量维权方案。通过学习，她的工作水平、www.hdwy666.cn业务能力和调处效率均得到了显著提高。截止今年9月25日，经她处理的各类投诉案件达*起，调解成功*起，为消费者成功挽回经济损失*万元。这其中今年6月的一起案件着实令她费了不少心思。**市**区一消费者投诉我市“***装饰工程有限公司”未按合同实施装修工程案，该案由省工商局**市工商局12315举报中心转办。但经查该公司注册地址查无此人，注册电话停机。**主动联系投诉方，寻得被诉方电话，但多次调解均无果。经过反复分析、查找线索，最终**发现该公司自2013年注册登记后一直在外承包装修工程，单从未参加年报。**抓住这一点，耐心向被诉方说明不年报将列入异常名录的后果，并发送关于失信惩戒的案例。最终该案以商家分二期全额退还消费者装饰预付款*元，顺利调解了这起维权案。 ……