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作者:nanguiyu  点击数:916 更新时间:2017/3/5 20:16:54

县市场监督管理局提升行政审批窗口服务水平情况汇报

内容简介:

为牢固树立发展理念、服务理念,进一步提升窗口服务质量,打造群众满意的“服务窗口”,**县市场监督管理局三项举措,切实提高行政审批窗口服务水平。 加强学习,提升服务水平。加强政治理论学习,牢固树立以人为本的理念,增强政治意识、大局意识、服务意识,努力改进工作作风和工作方法,提高工作效率。加强登记法律法规的学习,注重收集和整理最新出台的国家法律、法规、规章、政策性文件,做到即时搜集、及时学习,进一步提高窗口人员综合业务能力。 规范运行,提高服务质量。坚持“依法行政、规范运行、高效便捷和廉洁自律”及“谁首办、谁负责,谁审查、谁负责,谁审批、谁负责”的原则,深入推行注册登记窗口管理规范、窗口工作人员规范、一次性告知制、首办责任制、服务承诺制和限时办结制、AB岗工作制,做到“咨询受www.hdwy666.cn理一次说全,登记材料一次收全”,最大限度地减少办事环节、缩短办事时限,方便申请人。2016年县局行政审批窗口共受理行政许可事项*件,办结*件,办结率100%。 ……


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