内容简介：

“用心”服务是工作方向认认真真做事、实实在在做人是他的座右铭。他如饥似渴地潜心学习工商执法基础知识和新出台的法律法规，不断开拓工作的新视角和服务的新理念，努力做到“急企业之所急，想企业之所想”。工商一线工作非常琐碎，但再小的事，也关乎着群众的利益。在基层的二十余年工作期间，他仅处理各类咨询服务就达几万个，用踏实的行动是、赢得同事拥护、领导信任、群众点赞。三年前，他被查出股骨头坏死，但他没有因此耽误工作，边治疗边工作，特别是担任综合服务大厅主任后，由于所里工作人员少，他既要负责注册登记，还要负责消费维权、市场监管，硬是拖着病腿圆满完成了一个个工作任务。 “耐心”服务是工作坐标 优秀是一种习惯，细节决定成败。他就象一个拓荒者，从不给工作划休止符，不以事小而不为，以始终如一的工作热情服务群众。区局将企业的登记权限下放到工商所后，大厅的业务量激增，但**没有因业务量加大www.hdwy666.cn而降低了服务质量，一如既往地凭借自己的耐心为办事群众办理好每一笔业务。 在年报开始之初，很多经营户对年报工作很不重视，他就不厌其烦地逐户上门宣传指导。刚开始上门时，人家理都不理，还抱怨说：“你们就是事情多”。但是他一点都不泄气，一次次的讲解年报的重要性。真诚总能感动人，经营者终于由以前的不理不睬转为现在的热情配合。 ……