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2月15日上线，我局共受理问题*个。下线后，我局分别指定相关单位、科室办理。现将办理情况汇报如下： 1. 残疾人行动不便，希望工商部门上门办理营业执照年检等手续。胡先生办理情况：该户系2015年2月办理的个体工商户，市局企业科通过电话联系了胡先生，告知其现在年报可以通过网上年报的形式完成。因胡先生不懂电脑，我们将网上年报的流程和方法对他的儿子进行了指导，并将所属辖区市场所（**所）的电话告知了他们，胡先生对我们的处理表示感谢。回访情况：满意。 2.留言：我有一个铺位租给别人做生意，我和对方定了三年合同，但他合同未满就跑了，并要求我退回所有压金，他说介绍他的朋友过来续租，所以我就把压金给他了。他朋友想搞个营业执照，但是那人没有注销他的营业执照（个体工商户），所以他的朋友不能在我的铺子里领证。现在该怎么办？办理情况：参照《**市市场主体住所（经营场所）登记管理www.hdwy666.cn暂行规定》的有关规定，在出租人提交了关于原经营户已经停止经营的书面说明后，依法办理新的营业执照。 3.留言：我家在外地，自己在 ……