内容简介：

没有特殊情况，每天早上他总是第一个来到办公室。这个习惯从他来这间办公室起已经保持了5年。他的主要工作是处理消费者投诉与举报，负责流通领域商品质量监管以及发布消费警示等。他就是**市市场监管局消保局局长**。2013年年底，他所在的部门被国家人力资源和社会保障部、国家工商总局表彰为全国工商系统先进集体。 　　内外兼顾　夯实基础 　　对内加强业务培训，对外加强消费教育引导，是**开展消保工作的基本理念。 　　新《消法》颁布施行以来，他狠下功夫，与同事们共同努力，对内采取开办培训班、举行演讲比赛、举办知识竞赛等多种形式，将新法的内容和精髓烂熟于心，确保人人都是新《消法》的“扩音器”。 　　“打开消费大门，倾诉维权心声。听众朋友，大家好，欢迎收听**广播电台**之声的《3·15维权热线》节目。”为了不断提高消费维权知识普及率，**市市场监管局与市广播电台开办了消费维权专题栏目，每周3期，至今已播出200余期。栏目通过短信平台和热线接受听众咨www.hdwy666.cn询、投诉，还针对市民关注热点、消费者投诉集中的行业， ……