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作者:nanduxia…  点击数:752 更新时间:2015/7/20 0:36:19

区市场监管局创新开展店岗长志愿服务示范岗工作经验材料

内容简介:

去年8月,**区委宣传部等六部门联合下发的文件《开展志愿服务“五长制”活动的实施意见(试行)》中明确由区市场监管局牵头负责店岗长志愿服务示范岗工作。区局专门成立工作班子,确定相关责任科室,以四项机制确保工作的顺利推进。据统计,活动开展以来,志愿服务示范岗已为顾客开展志愿服务活动涉及1500多人次,免费金额8000多元。 一是建立遴选机制,坚持“需求化”的服务理念。在店岗长志愿者的选择上,一方面充分考虑群众需求,通过网络、电话等信息沟通渠道,在切实掌握群众服务需要后,主要考虑与群众生活息息相关、与民生有密切关联的行业进行选择,从而提高志愿服务的针对性、便民性和专业性www.hdwy666.cn;另一方面安排相关的科所人员对辖区内的沿街商店进行走访,进行广泛动员发动,在自愿报名的基础上,注重选择形象好、素质高、服务到位的商家,从而建立起一支能起到带头示范作用的志愿者队伍。通过对有意向参加店岗长志愿服务活动的店主进行登记,进行逐一核对梳理等一系列工作后,确定10家经营户(其中药店4家,电瓶车修理部2家,手机店2家,汽车美容装潢店1家, ……


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