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作者:51846258… 点击数:1066 更新时间:2015/3/25 0:27:01 |
论网购中的消费者权益保护 |
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内容简介:
网购,是电子商务的一部分。网购与传统购物模式相比,具有交易主体多元化、在线交易、开放性等特征。网购消费者在购物时更为自主,消费的地点、对象不确定,交易时间自由,给网购的管理带来巨大难度,也为不法商家创造了较为有利的条件。立法的不完善和滞后性,使得网购消费者的合法权益往往更容易受到侵害,维权之路难上加难。对此,笔者提出如下几点建议:
一是完善立法,保障消费者的安全权、知情权、公平交易权等不受侵害。安全权主要表现在在线支付阶段,网购消费者可能遭受安全风险。通过电子技术交易www.hdwy666.cn,可能面临各种已知或未知的风险,应通过立法的方式进行规制,如经营者主体资格的认证、准入,相关资质的审查,信用制度的建立。知情权在我国《消费者权益保护法》中有所规定,但无具体的措施。网购的格式合同,符合网络交易的极速快捷的特点。对此,消费者只能接受或拒绝,处于弱势地位,无力对抗不合理的条款。
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