|
作者:xiao5134… 点击数:1272 更新时间:2014/9/10 7:15:12 |
新《消法》背景下网购汽车实现无理由退货的思考 |
|
|
内容简介:
新版《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》中第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。当前,国内各大汽车厂商和经销商纷纷对网上售车进行尝试。但汽车属于高价值耐用消费品,而网上购车存在多种不确定因素,特别是涉及到退货等重大消费纠纷的时候,消费者、经营者往往各执一词难以达成一致,调解机构也会因为没有具体的操作办法而无所适从。
思考之一:网购汽车的真正定义。目前网上购车的形式绝大多数都是由消费者拍下并支付一定数量的订金,随后到当地的品牌实体店进行尾款的支付和相关手续的办理,从而完成整个购车流程。同时也有部分厂商提供线上全款支付,线下提车的服务。从销售模式来看,前者网店只是充当了一个预订和接受订金的媒介,其它提车等所有程序都要www.hdwy666.cn在线下的实体店内完成,不属于真正意义上的汽车网购。因此,只有通过网店购买整车全额付款的,才能算是真正的汽车网购。
思考之二:7天无理由退货能否适用网购汽车?新《消法》第25条中明确列举出了四类不能退货的商品,其中并未包括汽车。而在汽车“三包规定”中消费者退车需
…… 你还没注册?或者没有登录?这篇资料要求至少是本站的注册会员才能阅读!
如果你还没注册,请赶紧点此注册吧!
如果你已经注册但还没登录,请赶紧点此登录吧!
●投稿可以成为投稿会员,投稿越多,可以下载的文章数量也越多!【我要投稿】
●汇款方式可以成为vip会员,银行汇款,即时到账,15分钟即可开通使用!【我要汇款】
●如果你想成为会员,请先注册一个用户名吧!【我要注册】
●如果已经注册,请点击【我要登陆】,就可看到全文了!
|
|
|
|