内容简介：

今年以来该局共举办汽车经销企业合同格式条款专题培训班2期，召开行政约谈会1次，对汽车4S店开展消费者评议座谈会1次，印发各类宣传材料500余份，共检查涉及合同格式条款，审查含有格式条款的合同备案69份；同时，办结有关涉及汽车格式合同投诉35次，发放合同修改建议书31份，立案查处合同违法案件6件，罚款2万余元。在整治过程中该局发现一系列典型问题，归纳起来主要体现为以下几种类型： （一）“你有我无”型违规格式条款。一是合同条款缺失，例如一些合同只有客户信息、车型、交车时间等简单条款，没有违约责任条款，更没有质量、交付及验收方式、保险、上牌、修理、争议解决方式等一系列约定，极不利于合同履行。二是由于厂家原因导致不能交车销售商无责任的，有些销售商在汽车买卖合同中会规定“因生产厂家发货不及时，或非卖方原因，导致不能向购车人按时交付车辆，销售商无责”等内容。 （二）“你重我轻”型违规格式条款。一是合同违约责任不对等，汽车销售合同中常常规定“买方违约，卖方不退定金。卖方违约，只退还买方的定金”，而根据《合同法》规定，买方违约，定金不退；卖方违约，双倍退还定金。定金罚则的效力及于双方，任何一方违约都要www.hdwy666.cn受到惩罚。二是减轻、免除卖方的质量担保责任，销售商在条款中以厂家原因、自己没有过错或不知情、买方出租营运或转售等为由免除销售商的质量担保责任，剥夺或有意回避买方退车、换车的权利，且对买方解除合同的权利进行苛刻限制。而实际上，出现产品因质量问题频繁维修影响正常使用的情况，消费者有权要求更换、退货、赔偿损失，也有权解除合同。三是汽车配置或价格发生变动由消费者承担，有些销售商在汽车买卖合同中规定，“若遇生产厂家调整产品配置及调整价格，则按提车时的新配置和新价格执行”，以此来转嫁自身的经营风险，免除自身责任。 ……