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近日，国内各大媒体纷纷曝光了殡葬中介行业乱象丛生的现状，不少逝者亲属在承受亲人离去的痛苦时，还要忍受着殡葬行业“黑中介”的各种算计，令消费者叫苦不迭。殡葬中介行业的违法经营行为严重扰乱了正常的市场秩序，损害了消费者的合法权益。对此，工商部门应高度重视、分析问题、找准原因并切实采取有效措施予以监管。 一、当前殡葬中介行业存在的主要问题 一是主体资格混乱。当前，殡葬中介行业主体资格较为混乱，部分殡葬中介存在无照经营、超范围经营等违法经营行为。以宜宾市为例，目前全市在册的涉及殡葬用品经营者共有510户，其中还有一些花圈店、寿衣店等本身并不具备代理殡葬服务资格的经营户。殡葬中介行业进入门槛也较低，一些经营者仅仅是一个房间、一部电话、一辆车就可以开一个殡葬中介公司，堂而皇之地干起殡葬“一条龙”服务。 二是服务价格虚高。按照规定，目前殡葬行业中遗体接运、冷藏、火化等基本殡葬服务执行政府定价，而这种“基本殡葬费”只是整个殡葬服务中的一小部分，部分殡葬中介巧立名目，设立了许多漫天要价、名目繁多www.hdwy666.cn的其他殡葬服务费用。如有的黑中介将政府免单的价值500元的骨灰盒以二三千元一只的高价出售给丧属，个别黑中介竟卖出5000元天价；而部分中介的“一条龙”服务看似将所有费用“包干”后方便省事，实际上却在其中牟取暴利，带来的是高达200%以上的利润。 三是虚假宣传频现。一方面，部分殡葬中介在吹嘘自己“有门路”、“懂程序”，能够以更快捷的速度和更低廉的价格办理殡葬业务的同时，刻意夸大办理葬礼 ……