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近年来网上消费日趋盛行，也带动快递行业快速发展。但随之而来的消费者个人信息被泄露、快递物品遭野蛮分拣、快递物品损坏或丢失等乱象层出不穷，甚至最近出现“夺命快递”的问题。 为切实维护广大消费者和网店经营者的合法权益，严格规范快递行业乱象，下面谈谈几点粗浅的看法： 一、企业自身存在的问题 一是资金不足。物流快递企业是资金投入比较大的行业,每年都以几十亿的投入来扩大和完善其服务,而民营企业却几乎都是十万、二十万的投入,一些小企业可能更小www.hdwy666.cn。民营快递企业资金不足导致技术装备和设施落后,运输工具转载率、装卸设备荷载率及仓储设施空间利用率以及快件的自动分拣率都较低。对于中小型民营快递企业而言,引入一些先进的信息技术和系统可能不大现实,但企业要做大做强,必然要提高自身的科技含量。特别是随着外资快递企业的纷纷进入,国内中小民营快递公司要在竞争中生存,必然要技术装备和设施,提高自身的核心竞争力。 ……