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作者:雪无眠 点击数:1041 更新时间:2013/11/5 6:40:55 |
新时期消费维权难题亟待解决 |
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内容简介:
值全国人大常委会二次审议《中华人民共和国消费者权益保护法》修正草案之期,近日,中央电视台《每周质量报告》以《问政维权难》为题,报道了长沙一消费者在购买电视机后的维修维权案例,引起了全国广大消费者的关注。案例从侧面反应了我国维权难的现状,同时也暴露了当今消费维权所存在的各种问题。
一、当前维权存在的难题
(一)维权成本高。维权的高时间成本、高经济成本与维权商品低价值、维权收益低回报率形成的巨大反差,成为消费者放弃维权的主要原因,严重影响www.hdwy666.cn消费者维权积极性。
(二)维权难度大。消费者维权举证难度很大,由于维权存在很多专业技术门槛,消费者往往无法证明是商品质量产生的问题。消费维权专业知识不够,很难很好运用消费者权益保护法来保护自身合法权益。
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