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进入3月份以来，苹果在中国遭遇了密集的质疑。央视在“3.15晚会”及随后的报道中，质疑苹果今后服务“中外双重标准”，自3月25日起，《人民日报》连续刊发五篇评论文章，批评苹果公司在被曝中国市场售后服务“双重标准”后的态度。指出苹果公司在被曝光后存在无视中国消费者权益、缺乏责任感、态度傲慢等问题，由此引发舆论和网友强烈反响。《光明日报》、《法制日报》、《新京报》、《南方都市报》、人民网、新华网、新浪网、凤凰网等各大新闻媒体纷纷转载并发表评论。苹果被曝光后的傲慢态度是对我国法律和消费者权益保护机制的严重挑衅，应引起高度重视。 一、 媒体关于苹果公司“双重标准”报道的主要内容 2013年3月15日，央视透过采访www.hdwy666.cn消费者和暗访，披露苹果公司在中国大陆的售后服务政策“霸道”，公司承诺的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机，而是沿用旧手机后盖，以此压缩保修期限。而在美国、英国等国家，苹果都是连同后盖一起更换。中国消费者协会官员和一些学者也指责苹果涉嫌歧视中国消费者，3月16日，苹果公司发出声明，称“高度重视每一位消费者的意见和建议”， ……