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作者：13548792… 点击数：1024 更新时间：2013/6/3 5:58:18 |
12315热线平台五月份数据分析 |
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内容简介：
一、 **各级12315受理基本情况
2013年5月（4月21日至5月20日），**市12315热线网络平台共受理热线电话*件(含承办12345专网专线转办1053件；12345三方连线206条)，较上月（3月21日至4月20日）*件降低*%。
其中，咨询*件，申诉*件，举报*件，为消费者挽回经济损失*万元。
（一）咨询数据分析
5月份，受理咨询*个，占总受理量的*%。从咨询总类看，涉及到消费类咨询热线*件，占咨询总受理量的*%；涉及到法律咨询热线704件，占咨询总受理量的*%；涉及www.hdwy666.cn到其他咨询热线*件，占咨询总受理量的*%。
（二）申诉数据分析
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