内容简介：

消保维权是工商部门的一项重要职责，同时，也是有着十分重要的意义。维护消费者权益，是坚持以人为本，落实科学发展观的具体行动,也是维护社会和谐稳定，促进和谐社会构建和谐社会建设的内在要求。市局对这项工作也高度重视，去年启动了消保维权工程，对这项工作做了全面部署。下一步，我们要进一步增强责任感和使命感，加强推进力度，扎实开展工作。努力地把我局消保维权工作提升创新水平。为全局的创新发展和全市经济社会的又好又快发展做出新贡献。下面我讲几点意见。 一、以保障市场消费安全为重点，健全和完善12315举报中心监管体系。 行政执法监管体系是12315行政执法体系的主要组成部分。各单位要在现有的12315消费者申诉举报www.hdwy666.cn网络的基础上，创新工作体制、机制，理顺工作关系，建设以信息化手段为技术支撑，具有“相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析、进行消费提示”五种功能相结合的行政执法监管体系，强化对重点商品和服务的监管力度，切实保障市场消费安全。 ……