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作者:1354659 点击数:1015 更新时间:2013/2/18 7:37:00 |
春节期间商家返劵促销行为违规问题调研 |
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内容简介:
春节各类商家纷纷推出促销活动。其中,“返券促销”因其吸引度高、操作方便成为商家促销的主要方式。同时,返券促销也暴露出模糊宣传、虚标价格、设置返券使用圈套等问题,引发众多消费投诉。针对这一现象,**市局组织人员进行了专题调研,深入了解了春节期间返券促销行为存在的主要问题,并针对性提出监管建议。
一、春节期间商家返券促销现状
(一)返券促销的主体。春节期间,应用返券促销活动较多的行业主要有以下几类:一是大型商场、超市。这些零售场所在春节期间主要利用返券促销的方式吸引消费。二是移动、联通、电信等通讯业务提供商。春节期间,上述电信业务运营商多采用“新客户入网赠话费”、“老客户话费冲www.hdwy666.cn100赠50”等形式吸引消费者入网或预充话费。三是餐饮、娱乐、健身等服务场所。春节期间,这些服务场所为吸引顾客,往往在消费者前来消费时赠送消费者一定面值的代金券。
(二)返券促销的特点。一是吸引力强。返券促销对消费者吸引度极高。调研发现,春节期间各类商场、
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