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作者:sfghfg52  点击数:1052 更新时间:2013/2/15 8:08:51

餐饮预订合同纠纷频发亟须引起工商部门关注

内容简介:

随着人民生活水平的提高和消费观念的不断转变,在酒店预订婚宴、寿筵、升学宴、年夜饭的消费形式被越来越多消费者接受。由于餐饮业者素质参差不齐,筵席预订时间跨度大,以卖方市场为主等原因,导致近年来餐饮预订合同纠纷频发,亟待监管部门重视并加以规范经营秩序,维护消费者合法权益。 一、主要问题 ㈠霸王条款多,收费缺规范。由于缺乏统一的格式化餐饮预订合同,各家饭店的合同制定往往五花八门,随心所欲。在过年时的年夜饭,黄道吉日的婚宴www.hdwy666.cn预订,暑假期间的升学宴、谢师宴等特殊时令节点,往往会出现“一饭难求”、“一桌难定”的情况。此时消费者在合同中资源相对稀缺的情况下,往往只能被动接受这些霸王条款。一是预约时要交高额保证金。消费者须在确认场地时,一般要事先支付相当于租金、食品、饮料酒水费用总额30%以上的金额,各酒店依照自身经营情况,自行规定高额保证金比例。 ……


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