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作者:fsdf1546  点击数:1206 更新时间:2012/12/4 7:20:41

汽车销售“霸王条款”的表现形式、审查重点及治理建议

内容简介:

随着人民生活水平的不断提高,汽车消费逐渐成为人们生活消费的一部分,由于汽车销售“霸王条款”引发的消费纠纷也日益增多。**工商局根据总局整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动的要求,将汽车销售作为重点领域实施专项整治,对全市53家汽车经销商所使用的《汽车销售服务合同》进行了摸底调查,对存在的“霸王条款”经销商进行了处理,并针对性地提出了一些监管建议。 一、汽车销售“霸王条款”的具体表现形式 截至目前,**工商局查处汽车经销商利用格式合同免除自己责任、加重消费者责任及排除消费者www.hdwy666.cn权利等三类案件共21起,占该局打击利用合同格式条款侵害消费者合法权益立案数的31.3%。其突出表现形式有: (一)试驾协议中销售商免责。如“对试驾过程中所造成的意外、车辆损失以及人员伤害等一切损失,均由您(试乘试驾者)自行承担全部责任。” ……


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