内容简介：

近年来，媒体多次曝光导游因旅行团游客购物消费少或者不购物而刁难、辱骂游客甚至与游客产生冲突的不良事件；游客在旅游购物过程中遭遇欺诈、售假等情况也时有发生。今年来，**市工商局将旅游购物行业尤其是旅游购物商场作为重点整治对象，从打击售假和查处商业贿赂两个方面入手，已查办案件15宗，以往比较严重的欺诈游客现象得到了根本性遏制。本文主要结合**市工商局整治旅游购物行业的有关情况，对旅游购物行业存在的问题以及整治对策进行剖析。 一、**市旅游购物商场的现状 旅游购物与景点观光、酒店住宿、餐饮服务、交通运输等均为旅游业的重要组成部分，对推红盾文苑动地方旅游业发展发挥着积极作用。**市旅游购物市场大体可以划分为三种类型：一是大型购物广场，如**口岸地下广场、**路一带的大型商场等，经营形式多以品牌专卖、连锁经营为主。二是景点周边的市场和店铺，如**海味市场以及各景点周边经营旅游产品的店铺，经营形式以销售特色商品、土特产为主。三是旅游购物商场，实际上就是经营者通过与旅行社、导游口www.hdwy666.cn头或书面签订“团体购物协议”而成为旅行社和导游安排游客购物的定点商场。这些商场多分布在工业区、 ……