内容简介：

当前国家上下对文化软实力进行各方面的探讨，文化软实力主要是指一个国家或地区基于文化而具有的凝聚力、生命力、创新力和传播力（渗透力），以及由此而产生的感召力和影响力。文化虽然是一种无形的力量，但它蕴涵着巨大的潜能。工商文化蕴含着工商的作风，影响着工商的效能，是工商系统重要的“软实力”。加强工商文化建设，对全局统一思想，更新观念，凝聚力量，提高服务质量和工作效率，树立工商部门的良好形象，都具有十分重要的意义。 工商文化建设是一项工作程式复杂且要求较高的系统工程，不仅要求有一批具有很强策划能力的设计者，而且要求有社会制度的保障、文化制度的影响及广大干部的积极参与和普遍认同。为了解工商系统工作人员对工商文化建设的一些看法，**市工商局**分局对机关及其所属工商所，135名干部进行了问卷调查和实地调研，现将了解到的有关情况作以下www.hdwy666.cn总结，希望以此为工商系统的文化建设提供一些参考。 在本次调查中，该局共发放问卷130份，回收106份，其中有效问卷101份。101名样本公务员的基本情况如表一所示： 一、工商文化的内涵 一般来说，工商文化包括精神、制度和物质三个层面。物质层面是一种以物质形态为表现形式的文化，是文化理念外化于形的过程，主要包括工商单位的形象和环境；制度层面主要指工商的各项规章制度和规范以及渗透到工商全体干部思想中所应共同遵循的道德观念、行为准则等；精神层面主要包括工商精神和工商精神所蕴涵的价值观。以上三个层面相辅相成，缺一不可。 ……