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作者:jiangh15… 点击数:1976 更新时间:2012/2/27 6:52:49 |
节日期间商场超市经营中存在的突出问题及规范建议 |
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内容简介:
随着节日的临近,商场超市迎来了一年来最集中的旺季,各类促销活动也此起彼伏,但根据基层工商部门的调查和消费者的举报申诉情况看,节日期间商场超市的经营活动中也存在不少突出问题,影响到了整个消费环境,亟需进行规范整治。
一、当前商场超市经营中存在的主要问题
(一)价格欺诈时有存在。根据消费者反映,一些超市存在低价标示、高价结算的情况,这是典型的欺诈消费者违法行为。部分商家声称是管理疏漏造成的,但多次出现同类问题,就有消费欺诈的嫌疑。
(二)促销行为陷阱多多。节日期间各类促销活动很多,但仔细分析,在优惠促销活动中隐藏着很多陷阱,虚假宣传现象比较突出。比如“买一送一”,但消费者买的和获赠的并不是同一商品,没有明示。又如“30元起销售,2折起销售”,但柜台上真正30元的、2折的商品却没有。再www.hdwy666.cn如“满多少送多少”、“满多少减多少”,有“不可跨柜累计、本柜不参加活动、每次只限用一张抵金券”等一系列限制条件。
(三)假劣商品仍未绝迹。在检查中发现,部分商场超市销售的知名品牌商品,缺少品牌授权、委托销售等证明文件,为假冒侵权商品。而超市过期变质食品、标签不全食品、进口食品无中文标签或标签内容不详细、进口商品无相应进口证明材料等问题不少。
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