内容简介：

随着城镇化建设步伐的不断推进，在新老居民小区内及其周边涌现出了众多的店铺和公司。它们的存在，不仅满足了居民的生活服务需要，而且给经营者和房主带来了丰厚收益。然而，部分店铺在经营活动中产生的油烟、噪声、安全等问题，引发了一些邻里纠纷和投诉，成为影响社会稳定和谐的“导火线”，一旦处理不当，可能酿成严重社会后果。因此，探索如何改进工商登记流程，加强和创新社会管理，减少和避免经营者邻里纠纷，既有利于及时化解社会矛盾，营造和谐环境，也有利于改善和提升工商行政管理水平。 一、当前经营者与邻里间纠纷的现状及特点 现在，人们对居住的要求不再是简单的有房可居，而是越来越注重良好的居住环境和生活品质。而小区内及其周边一些店铺产生的油烟、噪声等问题，给不少居民的正常生活和休息带来负面影响。 1.纠纷数量逐渐增多。从****市工商部门近几年来接待群众上访和投诉举报信件情况来看，反映经营者与邻里纠纷的居多。以**市长信箱统计数据为例，2010年，该市工商部门共接到群众各类投诉举报186件，其中涉及经www.hdwy666.cn营者与邻里产生纠纷的有45件，占投诉举报总量的24.19%；2011年，该市工商部门共接到群众各类投诉举报226件，其中涉及经营者与邻里产生纠纷的有80件，占投诉举报总量的35.91%。经营者与邻里之间产生纠纷的数量和比例呈现上升趋势。 ……