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作者:xujianju…  点击数:1428 更新时间:2011/6/23 6:00:55

区农资市场消费满意度调查报告

内容简介:

在春耕生产全面展开和农资供应渐入旺季之际,为了全面了解当前农资产品销售中存在的问题,掌握农民对农资产品质量和售后服务的意见和建议,切实保护广大农村消费者的合法权益,**市消保委在**区组织开展了一次农资市场消费满意度调查活动。 一、调查的基本情况 此次调查的对象主要是***、**、**、**镇等地农户,采用实名问卷调查形式进行。问卷内容主要涉及到农资购买场所及放心度、农资市场的总体满意度及售后服务满意度、购买农资产品时在虚假宣传、价格、缺斤少两及质量问题情况、农资产品功效了解渠道及质量鉴别方法,购买农资时是否会主动看证索票及买至假冒伪劣农资产品的解决途径等方面设置了22个单向选择题。此次共发放问卷200份,收回有效问卷195份,市消保委希望通过对调查问卷的统计分析,进一步促进有关部门加强农资市场的监管,农技推广单位指导好农村消费www.hdwy666.cn者正确、合理的选购与使用农资产品,农资经营者更好地为农民提供商品和服务。 二、调查结果统计 (一)购买农资场所及放心情况 在195位调查者中,问及一般都去哪购买农资产品时,选择村镇农资小店93人,占47.69%;流动商贩4人,占2.05%;农业农技推广部门37人,占18.97%;供销社50人,占25.64%;农资超市11人,占5.64%。 ……


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