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作者:dfjngh36… 点击数:1652 更新时间:2011/5/3 6:19:43 |
房地产市场消费纠纷调解的难点及对策 |
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内容简介:
随着房地产市场的不断升温,相关的消费纠纷也日益增多。据统计,近几年,房地产市场消费纠纷都位居消费投诉的热点之列。同时,房地产消费纠纷由于涉及的金额较大,人员较多,仅凭工商部门的调解,难以达到理想的效果。
一、房地产市场消费纠纷的类型
(一)资质纠纷。有些开发商资质不齐全,属于非法售楼,导致消费者购买房产后无法办理房屋产权的相关手续;有些二手房中介机构未具备合法的主体资格,操作不规范,引致纠纷。
(二)商品质量纠纷。在有关商品房的众多投诉中,尤以房屋质量方面的投诉最为突出,房屋漏水、墙体裂缝、下水管堵塞等问题成了投诉的主要原因。但目前除了房屋质量问题严重影响正常居住使用的情况外,对于一般质量问题的赔偿并没有明确的规定和标准,因此也给消费者维护自己的权益带来了很大的障碍。
(三)宣传广告纠纷。部分开发商信用度不好,在房地产销售过程中未尽到如实告知义务,侵害购房者知情权。甚至不少开发商商为了追求更大的利益,存心红盾文苑欢迎您误导消费者选购,借助文字概念游戏,用语言的扩张力和不定量的手段传递虚假信息,把楼盘宣传得天花乱坠,相关的配套设施也将一应俱全。但是等消费者购买后,当初承诺的东西却难觅其踪。在售房宣传广告方面,虚假表示误导消费者。
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