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> 工商所身处行政执法和市场监管第一线，是提高队伍素质，树立工商形象的主体，是为经营者、消费者服务的“窗口”，是整个工商行政管理事业改革和发展的根基。加强工商所规范化建设是落实“四个统一”，推进工商工作“四化”建设，构建长效监管机制的现实需要，是振兴工商事业、服务经济发展、提高监管水平、促进职能到位的迫切要求。基层工商所的规范化建设要按照建立“四化”长效机制的要求，在新的起点上推进基层规范化建设，进一步规范基层工商所的工作职责、岗位职责、能力素质标准、工作机制、内部管理、外观形象等，促进基层监管执法和服务效能的全面提高。下面，就工商所规范化建设谈点自己粗浅的认识。一、工商所规范化建设应包含的内容工商所规范化建设是工商行政管理规范化的一个内容，属于监管主体规范化的范畴。工商所规范化建设至少应包含以下四个方面的内容：_、规范执法行为。要按照有完备的工商法规体系、严格的执法制度、健全的执法监督机制和较高素质的执法队伍的总体目标，明确市级、县级局和工商所的基本执法职能，划分执法职权，落实执法责任，建立统一、规范、有效的监管执法体系，做到不越位，不错位，不缺位，这是基层工商所实现监管职能到位的基本前提。要推进基层执法办案的流程网络化，程序规范化、文书格式化和档案标准化，确保执法程序合法有效。……