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>   近年来，我国商业零售业促销活动愈演愈烈，方法手段不断翻新，在各种促销活动中，消费者反映最突出的莫过于返券促销问题。尽管国家从1993年以来就三令五申禁止印刷、发售、购买和使用各种代币购物券，有关部门也制定并实施《零售商促销行为管理办法》，但对规范商业服务企业的促销行为效果都不明显，部分商业服务企业返券促销活动仍然频繁开展并向公开化、扩散化的方向发展，商场的促销战简直是一浪高过一浪,从年初到岁末几乎无时不促销，无刻不打折，企业把返券促销演变为日常经营活动的常态，在整个商品购销市场掀起了一股强劲的返券促销热潮。事实上在这样的“打折”、“促销”、“让利”背后，商品价格与价值严重背离、市场诚实信用原则严重缺失、商品购销市场严重混乱、消费者权益严重受损等几个“冷性”问题日益突出，本文笔者拟对“返券促销”问题作初步探析，以期各方对“返券促销”作出理智、冷静的思考。 一、返券促销的概念 “返券促销”就是商业企业规定顾客购物达到一定限额后，赠送相应的购物券，鼓励顾客进行再次消费的促销活动，我们常见的买“100送50”、买“400送300”、甚至“买300送600”就是此类活动。 “返券促销”在20世纪80年代末90年代初以“购物券”的形式最……