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> 与各大商场火爆的空调销售热相“辉映”，xx消费者的空调投诉也窜升得异常迅猛。xx区消协发布的调查报告显示，五六两月的空调投诉，相比于去年同期竟增长了近__%！其中，因空调的质量引起的纠纷不少，安装、维修等两大环节更是为消费者集中所投诉。　　安装“事故”频频发生　　“先是承诺__小时内来安装，再说是保证_天，然后可能就是一个星期”，在消协受理的投诉中，类似关于安装的投诉屡见不鲜。　　消费者辛先生_月份购买的空调，因安装问题，造成室内机冷凝水倒流，机子外壳塑料板断裂；潘女士也遇到了同样的问题，由于安装工人的不当操作，造成空调室内外机的连接管道断裂，换了几拨工人后才算安装完毕。　　消协调查发现，__%的空调厂家只是提供产品，送货、安装及维修等售后服务都是经销商负责，而事实上，很多商家并不具备足够的安装力量。有的仅仅是在旺季的时候雇一些民工，对他们进行一些必要培训然后就上岗了，由此导致安装工人素质普遍不高，真正懂电路、制冷原理等技术的更少，使得空调安装过程中事故频频发生。有的是空调室外机支架脱落，有的是连接不密导致漏氟，还有的甚至出现漏电漏水、异常噪音等。　　坏空调等了两周无人修　　消费者杨先生去年_月购买的空调，使用不到一年出现了故障，厂家约定第二天上门维修，结果等待两周后仍未上门，……