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作者:红盾文苑  点击数:1320 更新时间:2011/2/9 9:15:43

消协基层工作站之现状及其对策

内容预览:

> 消协基层工作站之现状及其对策县级消费者协会基层工作站是消费者协会的组织延伸,它是县级消费者协会最基层的工作机构。成立以来,为广大人民群众的生产、生活挽回了大量损失,赢得了人们的口碑,是工商部门转变职能、服务大众的又一个窗口。但随着社会的进步,消费者法律意识的增强,消协基层工作站只停留在解决一些消费纠纷的水平上,已经远远不能适应社会进步的需要了。按照全面落实科学发展观和构建和谐社会的要求,为把矛盾化解在基层,使工商行政管理机关消费维权这道窗口更加明亮,笔者现就目前的工作状况和解决对策作如下思考:一、基层工作站现状_、资金缺消协工作站是县级消费者协会的下级组织,是最基层的一级工作机构,它直接和广大人民群众在生产和生活中发生的消费纠纷相接触。基层工作站有时接到消费者的投诉,在开展调查的过程中,要动用车辆,有时为了说服消费纠纷的双方,工作人员不惜提着一双“臭鞋”满街寻找当事人。多年来,基层工作站没有得到一分钱的上级拨款,所有支出均是由所内的经费开支,长此以往,势必对工商所的其他工作带来不利的影响。_、人员少目前基层消协工作站几乎无专职人员,均是兼职工作,实行的两块牌子,一套人马。基本工作模式是:发生在各网格化监管区域的消费纠纷由各网格化监管人员进行调解,这种模式是网格化监管人员对辖区内……


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