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作者:红盾文苑  点击数:1490 更新时间:2011/2/9 9:15:25

县工商局基层直属“两站”建设工作的探索与实践

内容预览:

>   近年来, **县工商局依托分布县内各乡镇的司法所设立12315维权联络站和消费者投诉站,通过整合工商、消协、司法三个部门的职能,有效解决了基层 “两站”工作人员少、维权效能低等现实问题,相应进一步强化了基层消保维权工作。得到了广大消费者的好评和上级肯定。    一、背景    ****市**县工商局是从****年开始基层消费者投诉站和12315维权联络站(下称“两站”)建设的,到****年底,已经分别在**个行政村(居委会)和**所学校共计建立“两站”**个。由于工作开展时间短、没有经验积累以及投入不足等素因,当时这**个基层“两站”只是口头约定了各站的联系人www.hdwy666.cn,落实了联系电话,阵地建设等硬件建设尚未开展,工作职能难以发挥。针对这一情况,县局从****年初进一步实施对基层两站的硬件建设。到当年*月初,该局通过与这些村(居)以及“两站”联系人的充分互动,逐步体会到了下列影响基层两站职能发挥的突出问题。    一是基层缺乏能够胜任“ 两站 ” 工作的人选。为了有效利用各村委会的办公场所作为基层 “ 两站 ” 阵地,……


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